Mitarbeiterbindung und Recruiting spielen in der Kommunikation bald eine größere Rolle als Vertriebsunterstützung. Der Grund liegt auf der Hand: Infolge des zunehmenden Fachkräftemangels drohen zahlreichen Unternehmen Umsatzeinbußen. Jetzt ist schnelles Umdenken gefragt! Der Rückzug nach innen und die Besinnung auf die eigenen Werte haben bei den meisten Firmen schon längst begonnen.
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